Cookieverklaring

Regionale Geschillencommissie maakt bij het aanbieden van haar elektronische diensten gebruik van 'cookies'. Een cookie is een klein bestand dat op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen om u te kunnen herkennen als u de site opnieuw bezoekt. Deze cookies worden enkel gebruikt om het gebruik van de website gemakkelijker te maken. U kunt uw browser zo instellen dat u bericht krijgt dat een cookie wordt geplaatst of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. U kunt dan echter niet van alle mogelijkheden van de site gebruikmaken.

De domeinnaam waaronder de cookies worden opgeslagen is www.regionalegeschillencommissie.nl. Regionale Geschillencommissie is de eigenaar van deze domeinnaam. De geldigheidsduur van de cookies varieert van de lengte van uw bezoek tot ongelimiteerd. De opslag en doorgifte van uw gegevens via het internet zijn beveiligd. U heeft het recht van toegang tot de van u door middel van cookies verzamelde persoonsgegevens en op rectificatie en/of verwijdering van deze gegevens via het sturen van een e-mail aan info(at)regionalegeschillencommissie(dot)nl. Regionale Geschillencommissie verzamelt geen persoonsgegevens via cookies.

Indien u een digitaal formulier invult en verstuurd, dan wordt dat formulier gedurende 1 maand digitaal opgeslagen in onze backup. De reden hiervoor is, dat wij er zeker van willen zijn dat uw formulier ook daadwerkelijk bij ons is ontvangen. Mocht dat niet zo zijn, dan kunnen wij via deze backup uw formulier alsnog opvragen. U hoeft dat dan niet nogmaals in te vullen.

Functionele cookies:

Onze website plaatst enkele cookies die van belang zijn voor het functioneren van de online Geschillen Portaal. De cookies 'validate' en 'uid' slaan gegevens op die nodig zijn om de huidige gebruiker te identificeren om zo een gebruiksvriendelijk systeem aan te bieden. Enkel bij gebruikers van de online Geschillen Portaal zullen deze cookies geplaatst worden. Aan deze cookies zijn geen persoonlijke gegevens gekoppeld, enkel versleutelde waardes en identificatie nummers.

Tracking en analytische cookies:

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Regionale Geschillencommissie gebruikt deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken en op deze manier de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Regionale Geschillencommissie ziet niet wie (of welke pc) de website bezoekt. Google kan dit als aanbieder van de dienst wel Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Regionale Geschillencommissie heeft hier geen invloed op. Regionale Geschillencommissie heeft Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Googlediensten.
De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”
Regionale Geschillencommissie heeft een bewerkersovereenkomst met Google gesloten, het laatste octet van het IP-adres gemaskeerd, ‘gegevens delen’ uitgezet en maakt geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.
Meer informatie over de Google Analytics-cookies vindt u op de website van Google Analytics.

Content van derde partijen:

Onze website bevat geen content van derde partijen, zoals widgets, plug-ins of embedded content. 

“Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaring van Facebook respectievelijk van Twitter (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.”

“De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Twitter, Facebook en Google + opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.”